审批服务便民度,是优化营商环境的关键环节之一。

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为了充分展现广州先行先试、主动探索、走在全国前列的改革担当和改革魄力,打造全国审批服务便民化改革“广州样本”,日前,广州正式印发《广州市深入推进审批服务便民化工作方案》。

为给市民提供更多的公交出行支付方式,带来更便捷的支付体验,东莞通公司联合支付宝和微信公司对全市公交刷卡机进行升级改造。支付宝、微信公交扫码乘车功能上线了!自即日起,市民只需预先在支付宝或微信的乘车码小程序上开通“东莞公交乘车码”,乘车时打开乘车二维码对准刷卡机具,即可快速刷码乘车。

《方案》提出,广州正全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。《方案》的提出,将着力打造广州“宽进、快办、严管、便民、公开”的审批服务模式,最大限度减少企业和群众办事跑动次数,不断优化办事创业和营商环境。

据介绍,这一功能前期已经在微巴6条线及东莞巴士12条线上进行试点,并得到了市民的好评。这也是东莞通公司继实现东莞通APP扫码乘车功能、银联手机闪付、银联IC卡闪付、全国交通一卡通、岭南通的乘车功能后的又一创新举措。

个人事项均可就近在街办理

对于首次使用的乘客,可以通过微信小程序搜索
“乘车码”,选择所在地区“东莞”,此后“东莞公交乘车码”会自动进入微信卡包。在上车时,只要将乘车码对准公交车上的刷卡机,刷一刷就可以完成支付。整个过程,十分方便、快捷。不过,在票价优惠上,由于东莞通卡在使用中有票价优惠,如果是经常搭乘公交地铁的市民,使用东莞通APP扫码乘车功能更为实惠。

《方案》指出,合法合规的事项“马上办”,将减少企业和群众现场办理等候时间。通过合并办理环节、事前审批变事后监管、试行告知承诺制等方式,原则上流程简单、材料清晰的事项,以及非现场勘察的注销类、备案类事项当天或当场办结。

东莞通公司表示,接下来,将本着为民便民利民的宗旨,不断开拓智慧交通、悠闲旅游、生活娱乐等应用场景,向市民提供更多智慧出行、优惠便捷的民生服务,加速支付便民工程以及全市交通一体化建设,用实际行动助力“湾区都市
、品质东莞”建设。

具体而言,除特殊程序的事项外,2019年底前,市、区两级行政许可事项即办件比例达到30%,面向自然人提供的现场办理事项,力争即办比例达到1/3;2020年底前,力争市、区两级行政许可事项即办件比例达到40%,面向自然人提供的现场办理事项,力争即办比例达到1/2左右,简易事项实现100%即来即办。

相关问答:

对于简易事项,广州将探索推进简易事项实现申请、受理、审查、决定、证照制作、决定公开、收费、咨询等环节全流程在线办理。

1、支付宝和微信乘车码是否有折扣优惠?

2019年底前,除涉密事项、法律法规明确禁止事项和本级政府批准事项外,市、区各类依申请政务服务事项可网办率达到100%。强化“网上”与“线下”服务协同,2019年实现实体大厅办理事项100%可预约。

答:使用支付宝和微信乘车码小程序不能享受东莞通卡的票价优惠。

《方案》还提出,要将面向自然人的政务服务事项下沉街、社区政务服务机构办理,除法律法规规定不能下放的外,原则上面向自然人办理的事项均在街办理。

2、如何开通支付宝“东莞公交乘车码”?

在人口密集区、重点发展园区设置自助终端,推行24小时自助服务,实现就近能办、多点可办、少跑快办。2019年底前,实现依申请政务服务事项100%可在就近的实体政务大厅办理。

答:①首次开通使用,用户在支付宝首页搜索“乘车码”,进入后选择当前城市“东莞”,点击“东莞公交乘车码”去领卡,按照页面提示完成开通,“东莞公交乘车码”也会自动落入支付宝卡包。

对于一般事项,《方案》要求要推动一般事项“不见面”,即建立网上全流程办理和一次到现场的有关实施规范,对各类事项网上申办、材料收取、结果送达等方式进行优化,不断减少群众到窗口次数。

②用户可将“支付宝乘车码”添加到手机桌面,此后点击桌面乘车码图标扫码乘车。添加桌面方式:苹果和安卓用户均可通过乘车码首页右上角“…”,选择“添加到桌面”,按指示添加到桌面。

通过网上实人身份核验、电子证照替代纸质材料、信息共享免除纸质证明等方式,推进日常业务量大、市民期望快速办的高频服务事项全流程网上申办、网上受理、网上审批、网上签发电子证照、线下快递送达纸质证照,努力实现审批不见面。2019年底前,除本级政府批准事项外,市、区依申请政务服务事项100%实现“最多跑一次”,50%以上实现“办事不用跑”。

3、如何开通微信“东莞公交乘车码”?

为65岁以上长者开通“快速通道”

答:①首次使用,用户可通过微信小程序搜索
“乘车码”,选择所在地区“东莞”,此后“东莞公交乘车码”会自动进入微信卡包。

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